Reklamacje

W celu złożenia reklamacji należy postępować w następujący sposób:

- wypełnij formualrz reklamacyjny - druk- wzór formularza reklamacyjnego i prześlij go mailem na adres biuro@kidashka.pl

- obsługa sklepu skontaktuję się z Państwem w celu ustalenia dalszego toku postępowania, w tym adresu do odesłania reklamowanego towaru.

Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.

Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację Klienta w terminie 30 dni, a reklamację Konsumenta w terminie 14 dni. Jeżeli Sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni, uważa się, że uznał ją za uzasadnioną.

Jeśli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca podejmie odpowiednie działania.